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Wie Social Media und seine Einflussfaktoren die Mode antreiben

Da unsere Abhängigkeit von Social Media wächst und sich immer mehr in unser Leben integriert, werden wir mehr denn je von dem beeinflusst, was wir online sehen – besonders wenn es um Mode geht.

In den vergangenen Jahren wurde uns Mode durch Hochglanzmagazine und Laufsteg-Shows präsentiert. Durch diese kontrollierten Kanäle wurde die Mode exklusiv gehalten, bestimmt von Designern und Zeitschriftenredakteuren. Vorspulen bis 2018 und es ist eine ganz andere Geschichte.

Mit Plattformen wie Instagram können wir im Wesentlichen unsere eigenen Magazin-Redakteure werden und unseren persönlichen Stil mit potenziell Millionen von Nutzern teilen. Während Catwalks und Glossies immer noch ein Teil der heutigen Modewelt sind, ist Mode fließender und interaktiver als je zuvor – und verändert die Art und Weise, wie sich Modemarken mit ihrem Stammpublikum verbinden.

Ein neuer Markt

Fashionistas verlassen sich nicht mehr auf die neueste Ausgabe der Vogue, um ihnen zu sagen, was diese Saison heiß ist. Es geht um Social Media – welche Produkte treiben Online-Händler in dieser Saison voran? Welche ausgehenden Kleider tragen alle deine Freunde auf ihren neuesten Fotos? Und, was sind die Blogger und Beeinflusser auf Ihrem Nachrichtenfeed in diesem Monat?

Insgesamt gelten Jahrtausende als weniger vertrauenserweckend gegenüber traditionellen Werbeformen, die oft als überplant und irreführend empfunden werden. In der Modewelt bedeutet dies, dass Zeitschriften und Werbekampagnen nicht mehr den Einfluss haben, den sie einst hatten – sie werden heute als ziemlich weit vom Leser entfernt angesehen, da viele sich der Bearbeitung, die hinter einer Aufnahme stattfindet, bewusst sind. Stattdessen sind Peer-Empfehlungen wertvoller und zugänglicher als früher. Natürlich haben wir alle von der Macht der Mundpropaganda gehört, aber mit den sozialen Medien und ihrer Fähigkeit, sich schnell über die Länder zu verbreiten, ist sie wichtiger denn je. Von der Gesamtzielgruppe von Instagram folgen 200 Millionen Nutzer mindestens einem Modekonto. 45% der Instagram-Nutzer in Großbritannien geben an, diese Modekonten zu befolgen, um sich für Looks zu inspirieren, die sie selbst kaufen oder kreieren können. Das Teilen ihres eigenen Aussehens ist auch ein Teil dieses Prozesses, wobei #fashion 13 Millionen Mal im Monat erwähnt wurde und #ootd (Outfit des Tages) bisher 140 Millionen Beiträge enthielt.

Die Notwendigkeit einer Peer-Validierung ergibt sich höchstwahrscheinlich aus einem Anstieg von Online-„mag“ und „Followern“, nach denen viele Social-Media-Nutzer streben. Viele von uns sind es gewohnt, benutzergenerierte Bewertungen über eine Erfahrung oder ein Produkt zu lesen, bevor sie jetzt einen Kauf tätigen. In der Tat, die Forschung ergab, dass 71% der Menschen sind eher zu einem Online-Kauf, wenn das Produkt oder die Dienstleistung wurde von anderen empfohlen. Hinzu kommt, dass 84% der Jahrtausende von Fremden, die das Produkt oder die Dienstleistung erlebt haben, dazu veranlasst werden, einen Kauf auf der Grundlage der vom Nutzer generierten Inhalte zu tätigen.

Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, dass so viele Modemarken einen Großteil ihrer Marketingstrategie auf Instagram konzentrieren – und zwar auf digitale Wege. Sogar Luxusmarken, die einst aus Angst, ihr Image zu verbilligen, die sozialen Medien meiden, springen auf den digitalen Zug auf. Während 72% der Marketingausgaben von Luxusmodemarken immer noch dem Printmarketing zugeschrieben werden, gewinnt die Digitalisierung schnell an Fahrt und erreicht im Jahr 2016 ein Gesamtvolumen von 100 Milliarden Dollar.

Wenn Modemarken den Weg in die Newsfeeds der Nutzer finden, werden sie einer demographischen Entwicklung ausgesetzt, die bereits Interesse an ihnen bekundet hat.

Erhöhte Markenbeteiligung

Social Media ermöglicht es Modeunternehmen, mit ihren Kunden auf einem Niveau zu interagieren, das sie bisher nicht erreichen konnten. Der Gründer und Chefredakteur der unabhängigen Zeitschrift Business of Fashion, Imran Amed, sagt: „Die eine Sache, die sich in den letzten Jahren dramatisch verändert hat, ist die direkte Beziehung, die Marken heute zu ihren Konsumenten haben. In dieser neuen Hierarchie hat der Konsument die Möglichkeit, durch das Teilen positiver oder negativer Antworten die Auswirkungen auf das Geschäft zu verstärken oder negativ zu beeinflussen.“

Ein Beispiel dafür sind Modenschauen. Einst ein exklusives Event für die Elite und Top-Namen der Modebranche, sind viele Shows auf dem Laufsteg heute für Millionen von Menschen live zu sehen. Der Zugang zu den neuesten Mode-Linien der Designer war oft etwas, von dem wir nur durch Zeitschriften und die Presse erfahren konnten. Jetzt können wir jedoch mit dem neuesten Stand Schritt halten, indem wir die an einen Hashtag angehängten Inhalte überwachen.

Als Social Media zum ersten Mal ein globales Phänomen wurde, ging es vor allem um Facebook und Twitter. Aber jetzt gibt es einen neuen Spieler auf der Bühne – und er übernimmt. Instagram erreichte im September 2017 monatlich 800 Millionen aktive Nutzer und diese haben das höchste Maß an Engagement (Zeitaufwand für die Nutzung der App) im Vergleich zu anderen Social Media Seiten.

Instagram hat sich zu einer Plattform für Modemarken entwickelt, um direkt mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, anstatt über eine Laufsteg-Show oder eine Print-Werbekampagne. Dies ermutigt Marken, mehr über „echte“ Menschen mit unterschiedlichen Körpern, Hauttönen und Modevorlieben nachzudenken – es eröffnet eine ganz neue Welt für Modevermarkter.

Jetzt können Instagram-Benutzer direkt über den Kanal einkaufen. Marken sind in der Lage, Produkte in ihren Beiträgen zu kennzeichnen, die den Nutzer zu einem Point-of-Sale führen können. Erste Anwender wie Natori und Magnolia Boutique haben bereits festgestellt, dass der Traffic und die Umsätze von Instagram nach der Implementierung des Shopping-Service gestiegen sind.
Eine weitere erfolgreiche Taktik von Modemarken, die in sozialen Netzwerken aktiv sind, ist die Ermutigung, Fotos von sich selbst in der Kleidung zu veröffentlichen. Dies ist eine weitere Form von benutzergenerierten Inhalten und ermöglicht es anderen, zu sehen, wie das Outfit an echten Menschen aussieht. In einigen Fällen wird den Nutzern die Möglichkeit gegeben, auf der Social-Media-Hauptseite zu erscheinen.

Die Rolle des Influencers

Ein breiteres Gespräch um Ihre Marke herum ist wichtig und ein Grund, warum viele Modemarken das Influencer-Marketing in ihre digitalen Strategien integriert haben. Die Einflussnehmerökonomie von Instagram allein wird auf 1 Milliarde Dollar geschätzt und 94% der Unternehmen gaben an, dass Einflussnehmer-Marketing eine effektive Kampagnenstrategie sei.

Beim Influencer-Marketing geht es darum, mit einflussreichen Persönlichkeiten – zum Beispiel einem Blogger oder User mit hoher sozialer Anhängerschaft – zusammenzuarbeiten, um den Bekanntheitsgrad einer Marke zu erhöhen oder das Kaufverhalten einer Zielgruppe zu beeinflussen.

So hat Adidas kürzlich das Supermodel Kendall Jenner als neuen Adidas-Botschafter vorgestellt. Mit einer Gesamtzahl von 89,2 Millionen im Vergleich zu 19,2 Millionen bei Adidas wird die Partnerschaft die soziale Reichweite von Adidas deutlich erhöhen und die Marke vor Jenners jüngeren Bekannten positionieren.

Aus Verbrauchersicht ist der Inhalt eines Einflussnehmers fast wie eine Empfehlung eines Freundes. Die Menschen zu sehen, die wir bewundern oder zu einem bestimmten Outfit oder einem bestimmten Produkt aufschauen, ist ein Vertrauensbeweis in eine Marke, die uns in Zukunft eher dazu veranlasst, das jeweilige Produkt zu kaufen oder mit der Marke zu interagieren. Dieses Gefühl der Gemeinschaft ist etwas, das Markenkonten nur schwer vermitteln können; ein Dritter ist notwendig, um die Produkte für die Verbraucher zu validieren.

Influencer-Marketing muss keine Prominentenpartnerschaft beinhalten, obwohl ihre hohe Bekanntheit und die Anzahl der Anhänger natürlich helfen werden. Es kann sich um jedes Profil handeln, das einen Mehrwert für eine Marke schaffen kann, aber im Allgemeinen wird dieser Wert anhand des Volumens der Anhänger gemessen.

Um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen, sollten die Anhänger eines Einflussnehmers jedoch eng mit der Zielgruppe einer Marke verbunden sein. Einflussnehmerbeziehungen können teuer sein, so dass die damit verbundenen Ausgaben gerechtfertigt sein müssen – für Modemarken kann dies jedoch problematisch sein, wenn man die Schwierigkeiten bei der Erfolgsmessung berücksichtigt.

Ob Marken in der Lage sind, ein klares Maß für den Erfolg von Influencer-Marketing zu gewinnen oder nicht, es ist nicht zu leugnen, dass der Aufbau dieser Beziehungen letztendlich den Modemarken zugute kommt, sei es durch eine gesteigerte Bekanntheit oder durch Verkäufe.

Untersuchungen haben ergeben, dass 5% der Einflussnehmer, die Produktempfehlungen anbieten, 45% des sozialen Einflusses ausüben.

Wie wir sehen können, hat Social Media das Gesicht der Mode, wie wir sie kennen, verändert. Wir sind jetzt mehr denn je mit unseren Marken verbunden und sind stolz darauf, über die Namen, die wir lieben, öffentlich zu berichten. Mit der Einführung von Instagram Shopping verändert sich bereits der Prozess des Mode-Einzelhandels, wer weiß, was die Zukunft bringt?